Chính sách giao nhận hàng

Trong thời đại công nghệ phát triển và xu hướng mua sắm online ngày càng thịnh hành, việc cung cấp dịch vụ giao nhận hàng nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy là yếu tố quan trọng giúp khách hàng an tâm khi chọn mua sản phẩm. Đối với sản phẩm bò viên chất lượng của Quận 6, chúng tôi không chỉ cam kết về hương vị thơm ngon mà còn mang đến chính sách giao nhận hàng tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Chính sách giao hàng

1. Phạm vi giao hàng

• Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn khu vực TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận. Đối với khách hàng ở nội thành, thời gian giao hàng nhanh chóng từ 2-4 giờ kể từ khi đặt hàng.

• Đối với các khách hàng ở ngoại thành hoặc các tỉnh lân cận, thời gian giao hàng có thể dao động từ 1-2 ngày tùy thuộc vào vị trí địa lý và phương thức vận chuyển.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Với các đơn hàng trong ngày, chúng tôi cam kết giao hàng trong khung giờ hành chính từ 8h - 18h. Khách hàng có thể chọn thời gian giao phù hợp khi đặt hàng, đảm bảo tính linh hoạt.

• Ngoại thành và các tỉnh lân cận: Thời gian giao hàng từ 24-48 giờ kể từ khi đặt hàng, áp dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.

3. Chi phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh với đơn từ 500.000 VNĐ trở lên.

• Đối với các đơn hàng dưới mức này hoặc ở các khu vực ngoại thành, phí vận chuyển sẽ được tính tùy thuộc vào quãng đường và khối lượng sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết mức phí hợp lý để tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng.

4. Kiểm tra hàng trước khi nhận

• Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo chất lượng của bò viên. Nếu phát hiện sản phẩm không đúng với mô tả, có dấu hiệu hư hỏng hoặc không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, quý khách có thể từ chối nhận hàng và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được giải quyết.

5. Đảm bảo chất lượng khi giao hàng

• Tất cả các sản phẩm bò viên đều được đóng gói cẩn thận và bảo quản lạnh trong quá trình vận chuyển để đảm bảo độ tươi ngon và chất lượng như khi sản xuất.

• Chúng tôi hợp tác với các đơn vị giao hàng uy tín để quá trình giao nhận diễn ra nhanh chóng, sản phẩm không bị biến đổi hay giảm chất lượng trong suốt thời gian di chuyển.

Cam kết của chúng tôi

Với mục tiêu mang đến những sản phẩm bò viên thơm ngon, đạt chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, chúng tôi luôn chú trọng từ khâu sản xuất đến khâu vận chuyển để bảo đảm chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng. Bên cạnh đó, chính sách giao nhận hàng của chúng tôi luôn linh hoạt và minh bạch, nhằm tạo niềm tin và sự thoải mái cho người tiêu dùng khi mua sắm.

Chúng tôi tin rằng, với dịch vụ giao nhận hàng chất lượng, sản phẩm bò viên Quận 6 không chỉ đem lại hương vị hấp dẫn mà còn mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an tâm cho khách hàng.